Бесплатная доставка по Одессе от 1500 грн.

Условия доставки и оплаты


Если Вы оформляете заказ с доставкой, его необходимо оформить за 2 часа до времени вручения получателю

Доставку можно заказать к себе домой либо на адрес счастливицы/счастливчика, которому Вы хотите сделать подарок

Доставка по Адєссе осуществляется ежедневно с 9:00AM до 21:00ПМ


Тарифы
Доставка при заказе от 1500 грн. осуществляется на шару, то есть даром

Доставка при заказе до 1500 грн. по Центру – 100 грн.

Доставка при заказе до 1500 грн. на Французский бульвар – 150 грн.

Доставка при заказе до 1500 грн. в Аркадия/Фонтан – 200 грн.

Доставка при заказе до 1500 грн. на Черемушки/Поселок/Таирово/Совиньон – 250 грн.

Доставка при заказе до 1500 грн.  в район Фонтанка – 300 грн.

Доставка в пригород, до 10 км от благословенной черты нашего города и Черноморск – 350 грн.


Доп фишки - Независимо от цены букета
Доставка с 8:00 до 9:00, с 21:00 до 22:00 – +100 грн к базовому тарифу. 
Доставка к точному времени +/- 5 минут и в течение 1 часа – +50 грн к базовому тарифу.
Повторный выезд курьера - Повторный тариф


Если хотите самостоятельно забрать заказ, это бомба-ракета, так мы сможем поболать с Вами tête-a-tête, ждём Вас по адресу:

Цветочная Мастерская IG Flowers
Одесса,ул. Ланжероновская, 19 - Напротив Chin Chin -  китайского бистро со вкусной лапшой и  Mashtaproom -  Паба со вкусным крафтовым пивом

График работы магазина:
пн-пт 9:00 – 20:00
сб-вс 10:00 – 20:00



Последовательность действий:

1. Вы определяетесь с композицией и производите её заказ в нашем интернет-магазине
2. Указываете - Ваше Ф.И.О./Ваш контактный номер/Дату,Время и Адрес доставки.Вы можете указать второй номер телефона и имя, если получатель другой человек
3. Получаем заказ на доставку и вносим Вас в базу клиентов
4. Заказ попадает в облачную базу флориста и курьера - Так ничего не потеряется
5. В день заказа флорист передаёт курьерам букеты на доставку
6. Курьеры, используя приложение на смартфоне и чек доставки, доставляют композиции по назначеным адресам и к назначеному времени


Способы оплаты:

1.Liqpay

2.Безналичный расчёт

3.Наличными/картой при самовывозе

4.PayPal


Если Вы любите это делать анонимно 

При оформлении заказа Вы можете воспользоваться правом анонимности – для этого Вам нужно сообщить, может ли курьер сообщать получателю о том, кто заказчик, или нет

Из практики бывает такое, что получатель со скандалом требует имя заказчика. Мы обязательно с Вами созвонимся и сообщим о сложившемся каламбуре и Вы скажете что нам с этим делать


Какие бывают сюрпризы:

  • по указанному адресу получатель не проживает
  • он/-а сегодня на работе/массаже/тренажёрке, а не дома
  • курьер простоял под дверью - ни кто не открыл
  • Муж получателя не даёт вручить букет и переходит на личности, обижая курьера

В таких случаях, администратор интернет-магазина звонит заказчику и со словами: "Вы будете смеяться, но она таки вышла замуж." - рассказывает о сложившейся ситуации и путях её решения


  • Если курьеру пришлось уехать и потом все помирились и им стал нужен букет,то повторный выезд курьера, заказчик оплачивает как доп услугу, согласно установленным тарифам
  • Если в течении 24-х часов заказчик или получатель не выходит на связь – заказ считается полностью выполненным и мы можем перепродать букетик и получить прибыль дважды
  • Если Вы хотите отправить послание, у нас есть на чём - наша модная фирменная открытка IG Flowers, прикреплённая к цветам. Очень приятная на ощупь
  • Доставка в праздничные дни - План доставок формируется заранее, крайний срок подачи заявки на доставку - вечер накануне праздника. Мы любим планировать логистику заранее,чтобы все остались довольны
  • Заказчик несёт полную ответственность за предоставленную информацию нам, то есть Цветочной Мастерской  IG Flowers


Вы также можете сбросить нам заказ по Вашей фотографии  букета и оформить доставку через нашу онлайн форму:

Форма Онлайн Заказа IG Flowers